FAQ

Hoe werkt de communicatie van de LevelStick?...
De LevelStick maakt gebruik van een Bluetooth verbinding.

Moet ik dichtbij de LevelStick zijn om hem uit te lezen?...
De LevelStick en telefoon of tablet verbinden via Bluetooth. Het bereik is maximaal ca. 15 meter. Als de LevelStick in een straatpot of schutkoker zit is de demping van het signaal hoger dan wanneer deze ergens vrij op een bureau ligt. Het is niet precies te voorspellen wat het bereik precies zal zijn onder specifieke omstandigheden. In het scherm LevelSticks Nearby van de App kunt u de kwaliteit van de ontvangst zien (grafisch, met een aantal streepjes en getalsmatig in dB’s).

Moet ik iets aansluiten op de LevelStick bij het uitlezen?...
Nee, de verbinding is radiografisch (Bluetooth), u hoeft alleen in de buurt te zijn van de LevelStick waarmee u wilt verbinden.

Wat is het meetbereik van de LevelStick?...
U kunt de LevelStick met vrijwel ieder bereik bestellen. De standaard bereiken zijn: 5, 10, 15 en 20 meter waterkolom. Deze bereiken zijn meestal voorradig. De kabellengte wordt altijd op maat gemaakt en deze moet u bij de bestelling opgeven. De kabellengte en het bereik zijn gekoppeld – standaard is de kabellengte gelijk aan het bereik van de sensor. Het is mogelijk een kabellengte te leveren die groter is dan het bereik van de sensor en afwijkende bereiken, maar dan is de levertijd doorgaans langer dan voor de standaard uitvoeringen.

Hoe nauwkeurig is de LevelStick?...
De specificaties zijn:
Bereik: ± 0.25 %
Niet-lineariteit: ≤ ± 0.1 % FSO
Hysterese: ≤ ± 0.02 % FSO
Repeatability: ≤ ± 0.02 % FSO
Oplossend vermogen: 0.1 hPa
Lange termijn stabiliteit: ≤ ± 0.1 % FSO / jaar
Temperatuur drift: ≤ ± 0.01 % FSO/°C in de range 0 … 30 °C
Toegestane temperatuur medium: -10 … 70 °C
Toegestane temperatuur opslag: -25 … 70 °C
Bereik temperatuurmeting: -20 … 80°C
Nauwkeurigheid temperatuurmeting: +/-0.5°C
Overbelastbaarheid: 150% bereik
In de LevelStick wordt de sensor gecompenseerd voor bereik en temperatuur waardoor bij aflevering de afwijking maximaal 0.1% van het bereik is over 0…30°C

Is de LevelStick er ook met absolute sensoren?...
Ja, de LevelStick kan ook met een absolute sensor geleverd worden.

Wat gaat er voor soort batterij in de LevelStick?...
In de LevelStick moet een 3,6V Lithium battery. In de uitvoering voor peilbuizen is het een AA cel die u zelf kunt plaatsen en verwisselen. In de uitvoering voor waterspanningsmetingen is het een AAA cel, die niet verwisselbaar is.

Hoe lang gaat de batterij mee?...
De levensduur van de batterij wordt door de volgende factoren bepaald:
– registratie interval
– hoelang de LevelStick met een smartphone is verbonden
– aantal keren dat er data uit de LevelStick wordt gelezen
– totale tijd dat de LevelStick actief is
– gemiddelde omgevingstemperatuur
Een indicatie van de te verwachten levensduur van de batterij bij verschillende gebruikspatronen is hieronder gegeven:
Typisch (1 registratie per uur – 1 keer per week uitlezen): 11 jaar
Intensief (1 registratie per minuut – dagelijks uitlezen): 10 jaar
Extreem (8 uur per dag real-time verbonden): 1 jaar
Dit is de theoretische batterij capaciteit voor een AA cel zoals in de LevelStick voor peilbuizen zit. In de LevelStick voor waterspanningsmetingen zit een kleinere batterij (AAA cel), die ruwweg 1/3 van de capaciteit heeft van de AA cel. Voor deze batterij moeten dus alle bovenstaande waarden door 3 worden gedeeld.  In de praktijk dient een redelijk veiligheidsmarge aangehouden te worden en de batterij status moet af en toe gecontroleerd worden.

Kan ik de batterij zelf vervangen?...
In de LevelStick voor peilbuizen zit een verwisselbare AA lithium cel ‘penlight’). In de LevelStick voor waterspanningsmetingen zit een kleinere batterij (AAA cel) die u niet zelf kunt vervangen.

Gaan er gegevens verloren als de batterij wordt vervangen?...
Nee, alle gegevens en instellingen blijven bewaard.

Hoe lang is de kabel die aan de LevelStick zit?...
De kabel wordt altijd op maat gemaakt en de gewenste lengte moet bij bestelling worden gespecificeerd.

Past de LevelStick in een straatpot?...
Hier is bij het ontwerp rekening mee gehouden. Het onderste deel van de LevelStick past in een 32 mm peilfilter. Het bovenste deel is excentrisch t.o.v. het onderste deel zodat de logger gedraaid kan worden als de peilbuis tegen de rand van de straatpot staat. Er is maar een geringe hoogte boven de peilbuis nodig.

Kan ik de LevelStick in een stalen schutkoker plaatsen?...
Dat kan, maar dit kan uiteraard de mogelijkheid beperken via Bluetooth met de logger te verbinden. Het is raadzaam het in ieder geval even te proberen – een kleine spleet of een gaatje is soms al voldoende om het signaal door te laten.

Wat gebeurt er als de LevelStick onder water komt te staan?...
De LevelStick is waterdicht en mag gedurende 2 uur maximaal 2 meter onder water.

Kan ik iets aan de LevelStick zien bij het uitlezen?...
Er zit een lampje op de LevelStick dat onder de barcode op het frontje zichtbaar is.

Hoe weet ik of de batterij nog goed is?...
In de App zit een uitgebreide rapportage over het batterijgebruik. Hier kunt u zien of de batterij nog voldoende capaciteit heeft en waar de energie aan is besteed.

Kan ik de LevelStick voor pompproeven gebruiken?...
Ja, daar is de LevelStick uitermate geschikt voor. U kunt een logsnelheid van 1 seconde instellen en het verloop van de meting op de smartphone volgen.

Draait de App op iedere telefoon?...
De App is beschikbaar voor Android 5.0 en hoger en  iOs 10 en hoger.

Kan ik een tablet gebruiken in plaats van een telefoon?...
Ja, dat kan.

Wat is de diameter van de sensor?...
De diameter van de standaard sensor is 19mm. De sensor past in alle gangbare peilbuizen.

Welke sensoren kan ik op de LevelStick aansluiten?...
De LevelStick kan geleverd worden met absolute en drukgecompenseerde sensoren met vrijwel ieder gewenst bereik.

Hoe nauwkeurig is de temperatuurmeting in de sensor?...
De temperatuur wordt met een nauwkeurigheid van +/-0.1°C gemeten.

Waarom wordt de temperatuur in de sensor gemeten?...
De temperatuurmeting wordt gebruikt voor een temperatuurcorrectie op de meting. In de praktijk geeft de temperatuur ook informatie over de installatie van de logger. Bij saneringsprojecten is de temperatuur van belang. In oppervlaktewater kan de temperatuur informatie over de stroming geven.

Kan ik de kabellengte zelf aanpassen?...
De kabel van de standaard drukgecompenseerde sensor kan wel worden ingekort, maar niet worden verlengd. De kabel van de absolute sensor kan verlengd en verkort worden.

Wat is de maximale kabellengte?...
De kabellengte is in theorie niet beperkt, in de praktijk is 100 meter de grootst werkbare lengte.

Mag ik de kabel oprollen?...
Ja, dat mag, maar pas op. In de kabel van de geventileerde sensor zit een luchtslangetje dat niet mag knikken, anders werkt de luchtdrukcompensatie niet meer. De minimale buigradius is 6 cm. Er is een speciale clip beschikbaar waarover de kabel een peilbuis ingeleid kan worden zonder dat de kabel knikt:

Wat is de beste manier om de LevelStick te installeren?...
De LevelStick kan het beste bovenin de peilbuis worden gehangen.

Als ik geen GSM bereik heb op de plek waar de LevelStick staat, wat dan?...
Voor het verbinden met en het uitlezen van de LevelStick heeft dat geen gevolgen. Als u de gegevens die u heeft uitgelezen door wilt sturen kan dat op een later tijdstip als u wel weer GSM of Wifi tot uw beschikking heeft.

Kan ik meerdere files tegelijkertijd versturen?...
Ja, dat kan. Selecteer in de App meerdere files (kies er één en houd deze vast, dan verschijnen er selectievakjes bij de andere files).